Pode fazê-lo de duas maneiras:
Seleccione a opção Quarantena na janela do programa.
Seleccione, na Quarentena, os ficheiros que pretende enviar.
Seleccione a opção Enviar no painel Quarentena.
Será executada uma análise de vírus a cada ficheiro seleccionado. Se os ficheiros não estiverem infectados, é apresentada uma mensagem que indica isso mesmo. Além disso, ser-lhe-á pedido que confirme se pretende realmente enviar o ficheiro. Clique em Sim.
É apresentado um assistente, para lembrar que é necessário ter uma ligação activa à Internet. Clique em Seguinte.
Escreva o seu endereço de correio electrónico na caixa Indique o seu endereço de correio electrónico.
Em seguida, especifique CLARA E PRECISAMENTE como ocorreu o problema na secção Descrição do problema. Clique em Seguinte.
É apresentada a lista dos ficheiros seleccionados. Todos estes ficheiros serão enviados para análise. Nesta altura, é possível remover qualquer ficheiro da lista. Para o fazer, seleccione os ficheiros e clique no botão Eliminar ficheiros. Quando tiver concluído a lista de ficheiros que pretende enviar, clique no botão Seguinte.
É apresentado o tamanho da mensagem a enviar. Clique em Enviar. Pode cancelar a operação clicando em Cancelar.
Seleccione a opção Serviços na janela principal do programa.
Seleccione a opção Enviar ficheiros suspeitos.
São apresentadas as instruções de envio dos ficheiros suspeitos.
Siga as instruções apresentadas.